Il Consorzio socio-assistenziale Cisa31 lancia il nuovo servizio di Pronto Intervento Sociale -rivolto a minori, donne vittima di violenza, persone in gravi situazioni di disagio, anziani e disabili- con il numero verde 800-526526 attivo in fascia serale e notturna e nei weekend.
Il servizio nasce per affrontare in modo tempestivo i bisogni urgenti delle persone che vivono sul territorio che si trovano in situazioni gravi, garantendo interventi sociali immediati.
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«È rivolto a una pluralità di soggetti, fra cui minori, donne vittime di violenza e vittime di tratta, persone non autosufficienti (ad esempio anziani e disabili, ndr) e adulti in difficoltà -spiegano dal Consorzio- Garantisce sempre la risposta in emergenza anche a situazioni di povertà estrema e di abbandono o di grave emarginazione con rischio per l’incolumità della persona, in assenza di reti familiari e sociali».
Il Pronto Intervento Sociale viene assicurato per 365 giorni l’anno, negli orari e giorni di chiusura dei servizi territoriali (dal lunedì al venerdì dalle 17 alle 8; 24 ore su 24 il sabato e la domenica).
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È ad accesso pubblico, tramite il numero verde dedicato 800-526526 e l’email prontointervento.cisa31@coopquadrifoglio.com, a cui cittadini e istituzioni possono rivolgersi per segnalare eventuali emergenze.
In particolare, oltre a front office telefonico e counseling, il servizio offre anche l’accoglienza di richieste di emergenza ed immediato intervento in caso di necessità; attività di individuazione, ascolto e lettura del bisogno attraverso operatori sociali e segnalazione al Servizio Sociale professionale della necessità di attivazione di percorsi socio-assistenziali.
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«Il servizio consortile opera in maniera integrata con gli altri servizi territoriali, in particolare servizi sociali, servizi sanitari (ospedali, CSM, SERT), forze dell’ordine, strutture di accoglienza e centri anti-violenza, anche ai fini della presa in carico, laddove necessaria», puntualizzano dal CISA31.
L’obiettivo è fornire un livello essenziale di assistenza a tutela dei soggetti che versano in situazioni di emergenza e urgenza sociale. Il Pronto Intervento Sociale è messo a disposizione gratuitamente dal Consorzio.
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